青春嘉园(意为他改变一切。锺云不知道，她是他复仇的......)[完结] (第7/14页)

名字！

    我抗议。

    你还真说对了，打我见你第一眼起就觉得你特别像我爸原来养的那只大h狗。

    就叫你阿h，不许拒绝。

    说罢还测试一遍：阿h？

    我翻了个白眼，猛地汪了一声，她吓了一跳，旋即又格格笑起来，伸手搓着我的下巴：阿h真乖，又问道：不对啊，阿h，怎么没带项圈呢？

    你是说领带？

    我不会自己打领带。

    笨。

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    领带拿来！

    我把领带交到她手中，她一把揪着我的领子拉向她，立起我的衣领，b了b长短就开始手脚麻利地打起来。

    那一刻看到她专注而美丽的神情，居然都有些陶醉了。

    她很利索地打完，然后用手把领带在我x口抚平。

    阿h很壮嘛，说罢还来回多抚了几次，我不由得紧张起来。

    许林林手停在我的x口，又笑起来：阿h害羞啦，心跳得扑通扑通的。

    说罢许林林笑容一收，正秉归坐说道：好了，说正事。

    我的助理今天请假了，所以你今天的身份是一个实习生，做我一天的助理。

    你是说要带我去你公司？

    是的。

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    在公司当众我们不能像私下这么随便，我当然不会叫你阿h了。

    你有英文名字吗？

    有，叫ＳＥＡＮ，就是那个演００７的老帅哥。

    这是章颜给我起的。

    嗯，不错。

    我英文名字叫ＬＩＮＤＡ。

    还有些东西到公司再向你交代。

    你有什么要说吗，阿h？

    有。

    然后我打开门钻出了车子，绕到她那一侧，打开她的车门：你下来，坐到后面去。

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    许林林有点意外，但还是很乐意地坐到了后面。

    我扎好安全带，望了一眼后视镜里的许林林：许老板，我们今天去哪儿打秋风？

    桂林东路７０号，隆鑫大厦。

    随后很信任地舒服地开始闭目养神，让我感到很温暖。

    我在大学拿的驾照，练的还是手动的北京吉普，开起这辆自动档的佳美可谓驾轻就熟。

    我在这座城市长大，对主要的道路也十分熟悉。

    十多分钟后开到了隆鑫大厦，她睁开眼睛告诉我停车的位置。

    我把钥匙交给她，她摆摆手：今天你拿着。

    你开得很稳当，跟你人一样，让人觉得放心。

    有人给开车的感觉真好。

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    她带我进了电梯，在电梯里她告诉我她们公司占了三层，客户服务部在十九楼的东北角，她现在是这个部门的经理。

    公司八点半上班，现在才八点二十，人并不多。

    出来电梯，许林林拿出x牌刷卡进了玻璃门，穿过一些格子间来到一个办公室前。

    她指着门前的一张桌子说：这是我助理的桌子。

    我坐这儿？

    我问。

    不。

    我优待你，让你在我办公室里。

    说罢她打开门，这个办公室让我眼前一亮。

    屋子显然是在楼的角落，两面墙都是整扇的玻璃幕墙，能看到远远的青山，也能看到下面的车水马龙。

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    对着门是一张大桌子，放着笔筒、电话和一个Ye晶显示器。

    门旁边有个圆桌，三把椅子，看来是开小会用的。

    她从柜子里拿出一台笔记本计算机递给我：你坐这个圆桌，用我的笔记本计算机。

    我需要做些什么？

    我接过笔记本问。

    许林林笑了，偏着头问我：你能做什么？

    我一拍x脯：下至打水扫地擦桌子，上至你能g的所有事，我都能做。

    好像当年杨元庆第一次去联想面试的时候也说过类似的话。

    呦，口气不小。

    许林林抱着肩膀说：你能生孩子吗？

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    这是件需要合作的事情，不在我说的之列。

    我只好狡辩。

    嗯，我倒是很欣赏你的自信。

    这样吧，今天我要给公司交一份这个月的客服报告，你来替我写？

    好啊。

    但是我需要几样材料，我的脑子飞快地盘算着，一是你前三个月的报告样本，二是三个月来的部门报表，三是你下个月的工作计划。

    没问题。

    这些都在我的笔记本里，我指给你看。

    许林林走到笔记本旁边弯腰打开她工作的档夹，告诉我我想要的档的位置。

    她傲人的x部就在我鼻尖旁边，我不由得多看了几眼。

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    许林林交待完了扭头和我四目相对，马上看出我眼神的异样，索X把x挺得更高：好好看，看仔细了，一次给我看个够，然后好好工作。

    听见没有？

    我吓得连连点头并且马上开始看荧幕，听见许林林边走开边自言自语：叫你阿h，你还真h……＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊八点半的时候，许林林去开部门例会，把我一个人锁在她的办公室里。

    我仔细看了她给我的相关材料，琢磨了一会儿，有了些想法，列了几点大纲。

    这时许林林会已开完，端着两个杯子进了办公室。

    ＳＥＡＮ，你喝茶还是喝咖啡？

    喝茶。

    我向她抖抖手中的提纲：ＬＩＮＤＡ，我想跟你讨论一下。

    好啊。

    许林林放下杯子坐到我旁边。

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    是这样的，从上几个月的报告看来，你们的报告条理清晰内容也很客观，但是我觉得主要是事实和数据的堆砌。

    报告不仅要汇报事实，还应该根据这些事实作一定的分析，引伸出一些结论，提出相应的建议。

    许林林很感兴趣：你说的不错，继续。

    客户服务本质上是一个界面，透过这个界面能够看出很多问题。

    b如，我发现如果客户咨询的技术问题，就一律转到研发部门。

    但是我看到百分之八十左右的问题都是很简单的，通过对接线员进行简单技术培训，配合在线手册，就能把这些问题解决掉。

    经过接线员过滤后再转到研发部门的信息其实是有用得多，并且无形种降低了整个公司的运营成本。

    这是个非常好的办法。

    许林林连连点头。

    像这样的问题还有几个，我都列在这里了。

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    我想原来报告结构不用大动，只要在最后加上一项建议就可以了。

    还有，报告中文字太多，视觉元素太少。

    我是指图表，曲线之类一目了然的东西。

    一幅画胜过千言万语，把这些数字ＶＩＳＡＬＩＺＥ会生动有效许多，b如这些饼图，柱图和曲线图。

    许林林打量打量我，若有所思地走到窗边。

    ＳＥＡＮ，你说的都很好。

    照你的办，会是个非常好的报告。

    你好像不太高兴？

    许林林缓缓的说：不，我很高兴。

    我是在想，一直以来我都觉得自己行政能力很强，雷厉风行，作风果断。

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    可刚才听你谈这些我突然发现蛮g远远不够。

    自己思考得太少，眼界太窄。

    你提醒了我，不能只看一个部门的效率和结果，应该联系整个公司来看，有大局观。

    谢谢你，ＳＥＡＮ。

    能g的人通常会倾向于自己多g。

    而做为一个真正的领导，应该带动更多的人做你要